AI Overviews berou kliky. Co s tím udělat, aby váš web neztrácel

Každý, kdo se v posledním roce díval do Search Console, zná ten obrázek: zobrazení rostou, kliknutí ne. Stránka se ve výsledcích ukazuje stejně často jako dřív, možná i častěji, ale lidé na ni chodí méně. Jedním z hlavních podezřelých jsou AI přehledy – shrnutí, které Google u části dotazů zobrazuje nad výsledky a které v Česku spustil v květnu 2025.

Otázka, kolik kliknutí AI přehledy skutečně berou, vyvolala jeden z nejostřejších sporů mezi Googlem a zbytkem internetu za poslední roky. Podívejme se, co o tom říkají data, co Google, a hlavně co z toho plyne pro váš web.

Co změřil Pew Research Center

Nejcitovanější studii přinesl v červenci 2025 Pew Research Center, nezávislá americká výzkumná organizace. Její síla je v metodě. Nepočítala s odhady, ale se skutečným chováním: 900 dospělých Američanů souhlasilo se sledováním svého prohlížení a v březnu 2025 provedli dohromady 68 879 vyhledávání na Googlu.

Zhruba 58 % účastníků narazilo alespoň jednou na AI přehled. Celkově se objevil u 18 % všech vyhledávání. A tady jsou hlavní výsledky:

Lidé, kteří viděli AI přehled, klikli na klasický výsledek vyhledávání v 8 % návštěv. Ti, kdo ho neviděli, téměř dvakrát častěji – v 15 %. Odkazy uvnitř samotného přehledu, které měly podle Googlu posílat návštěvnost webům, využil jen 1 % lidí.

Druhé zjištění je možná ještě důležitější. Po stránce s AI přehledem lidé častěji úplně ukončili prohlížení: stalo se to u 26 % takových stránek, zatímco u stránek bez přehledu u 16 %. Pro mnoho lidí byl přehled konečnou odpovědí.

U jakých dotazů se AI přehled ukazuje

Pew zjistil, že AI přehled se neobjevuje náhodně. Záleží hodně na tom, jak se člověk ptá.

Čím víc dotaz připomíná otázku položenou člověku, tím pravděpodobněji na něj odpoví AI. Heslovitá vyhledávání typu „kadeřnictví Brno“ nebo „cena hypotéky“ zůstávají častěji u klasických výsledků. Podobný obrázek ukázala i česká analýza nástroje Marketing Miner: 92 % dotazů s AI přehledem mělo informační záměr a nejvíc zasažené byly obory zdraví a finance.

Pew si všiml ještě jedné věci. Mezi nejčastěji odkazovanými zdroji v AI přehledech dominovaly Wikipedie, YouTube a Reddit. Dohromady tvořily zhruba 15 % odkazů. Z pohledu firem to znamená, že AI přehledy rády sahají po zdrojích, které působí nezávisle a encyklopedicky – a že být zmíněn v takovém prostředí má hodnotu i mimo vlastní web.

Co ukazují data o proklicích

Pew sledoval lidi. Ahrefs se podíval na stránky. V únoru 2026 zopakoval svou dřívější studii: vzal 300 000 klíčových slov, polovinu s AI přehledem a polovinu informačních bez něj, a z agregovaných dat Search Console porovnal míru prokliku v prosinci 2023, tedy před zavedením AI přehledů, a v prosinci 2025.

Výsledek: přítomnost AI přehledu souvisí s o 58 % nižší průměrnou mírou prokliku stránky na první pozici. V první verzi studie z dubna 2025 to bylo 34,5 %. Dopad se tedy za necelý rok výrazně prohloubil.

Co na to Google

Google s tímto obrazem nesouhlasí. V srpnu 2025, dva týdny po zveřejnění studie Pew, publikovala šéfka Vyhledávání Google Liz Reid článek, ve kterém uvedla, že celkový objem organických kliknutí z Googlu na weby je meziročně „relativně stabilní“.

„Průměrná kvalita kliknutí se zvýšila a ve skutečnosti posíláme na weby o něco víc kvalitních kliknutí než před rokem. Kvalitními kliknutími myslíme ta, po kterých se uživatel rychle nevrátí zpět.“

Liz Reid, viceprezidentka a šéfka Vyhledávání Google

Studie třetích stran podle ní často vycházejí z chybné metodiky nebo izolovaných příkladů. Novináři a analytici ale upozornili, že Google k tvrzení nepřiložil žádná čísla, grafy ani meziroční srovnání.

Obě verze přitom mohou být v něčem pravdivé zároveň. Celkový objem kliknutí může být stabilní, pokud lidé vyhledávají víc. A zároveň mohou konkrétní weby – typicky ty, které žijí z odpovědí na informační otázky – ztrácet výrazně. Pro vaše rozhodování nejsou rozhodující průměry za celý internet, ale to, jaké dotazy nosí lidi právě vám.

Které weby to zasáhne nejvíc

Dopad AI přehledů se liší podle toho, jaký typ návštěvnosti web potřebuje. Z dat Pew a Marketing Mineru vychází zhruba tento obrázek:

Jak změřit dopad na vlastním webu

Obecná čísla jsou užitečná pro orientaci, ale rozhodovat byste měli podle vlastních dat. Tady je postup, který zvládnete v Google Search Console za hodinu.

1. Otevřete přehled Výkon a porovnejte dvě období. Ideálně stejné měsíce dvou po sobě jdoucích let, aby vám výsledky nezkreslila sezónnost. Zapněte zobrazení kliknutí, zobrazení, míry prokliku i průměrné pozice.
2. Seřaďte dotazy podle změny kliknutí. Zajímají vás dotazy, u kterých kliknutí klesla, ale zobrazení a pozice zůstaly podobné. To je typický otisk změny ve vzhledu výsledků, ne ztráty pozic.
3. Rozdělte je podle typu. Otázkové a dlouhé dotazy dejte na jednu hromádku, krátké a značkové na druhou. Podle dat Pew by měly být AI přehledy výrazně častější u té první.
4. Ověřte to ručně. Deset až dvacet nejdůležitějších dotazů zadejte do Googlu v anonymním okně a zapište si, zda se zobrazuje AI přehled, a pokud ano, kdo je v něm citován.
5. Porovnejte s konverzemi. V analytice se podívejte, jestli s poklesem návštěv klesly i poptávky z organického vyhledávání, nebo jestli zůstaly stabilní.

Výsledkem je mapa, na které vidíte, které části webu AI přehledy skutečně zasáhly a které ne. Často se ukáže, že problém se týká jen některých typů obsahu – a že jinde se nic nezměnilo, nebo je příčina úplně jinde.

Co s tím dělat

Na AI přehledy se nedá „vypnout“ a nemá smysl čekat, že odejdou. Dá se ale přizpůsobit to, na čem web stojí. Tady je sedm kroků, které doporučujeme.

1. Zjistěte, kde vás to opravdu bolí

Projděte v Search Console dotazy s největším poklesem míry prokliku při stabilních zobrazeních. Pak je zadejte do Googlu a podívejte se, jestli se u nich AI přehled zobrazuje. Teprve pak víte, jestli jde o AI přehledy, sezónnost, nebo o jiný problém, například ztrátu pozic.

2. Posuňte obsah tam, kam AI nedosáhne

Obecné vysvětlení pojmu dnes AI shrne za vás. Co shrnout nedokáže, je vaše zkušenost, vaše data, vaše nástroje. Případová studie s konkrétními čísly, kalkulačka, srovnávací tabulka z vlastního testování nebo průvodce postavený na praxi – takový obsah lidé potřebují otevřít. Na to se zaměřuje obsahová strategie.

Jak to vypadá v praxi? Několik ilustrativních příkladů, jak se dá stejné téma pojmout tak, aby shrnutí nestačilo:

Druhý sloupec má společné to, že vyžaduje vlastní práci, data nebo zkušenost. Přesně to AI přehled neumí vyrobit – může nanejvýš odkázat na toho, kdo to udělal. A pokud už na vás odkáže, čtenář má důvod kliknout.

3. Staňte se zdrojem, který AI cituje

Pokud už odpověď dává AI, je lepší být v ní než pod ní. Výzkum GEO ukázal, že šanci být citován zvyšují konkrétní čísla, citace a odkazy na zdroje. Podrobně to rozebíráme v článku Jak se dostat do odpovědí ChatGPT a AI Overviews a na stránce viditelnost v AI.

4. Budujte poptávku po značce

Dotazy na značku jsou vůči AI přehledům nejodolnější. Kdo hledá přímo vás, klikne na váš web. A čím víc lidí vás zná, tím víc takových dotazů vzniká. Tady se potkávají PR a publikace v médiích, sociální sítě a obecně vše, co zvyšuje povědomí o firmě.

5. Nepřestávejte s klasickým SEO

AI přehledy stojí na vyhledávání, ne vedle něj. Google uvádí, že aby se stránka mohla objevit jako odkaz v AI přehledu, musí být v indexu a způsobilá zobrazit se s úryvkem. Z toho plyne, že pozice ve výsledcích a signály, které k nim vedou – obsah, technický stav i odkazy z relevantních webů – zůstávají vstupenkou i do AI odpovědí.

6. Měřte poptávky, ne jen návštěvy

Pokud má Google pravdu v tom, že zbylá kliknutí jsou kvalitnější, měl by se pokles návštěvnosti projevit méně v poptávkách a objednávkách než v počtu návštěv. Sledujte proto konverze z organického vyhledávání, ne jen návštěvnost. Může se ukázat, že situace je lepší, nebo horší, než napovídají samotné grafy.

7. Rozkládejte riziko

Web, který závisí jen na jednom zdroji návštěvnosti, je zranitelný vůči jakékoli změně. Newsletter, sociální sítě, doporučení a zmínky v médiích přivádějí lidi nezávisle na tom, jak Google zrovna zobrazuje výsledky.

Vyhledávání se nemění poprvé

Google v minulosti mnohokrát změnil podobu výsledků: přibyly odpovědi v rámečku, znalostní panely, mapy, obrázky, videa. Pokaždé se objevily obavy, že weby přijdou o návštěvnost, a pokaždé někdo ztratil a někdo získal. AI přehledy jsou největší změnou za dlouhou dobu, ale logika zůstává stejná. Ztrácí obsah, který se dá snadno nahradit shrnutím. Získávají značky, které mají co nabídnout nad rámec shrnutí a o kterých se mluví.

Zdroje

1. Chapekis, A., Lieb, A.: Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results. Pew Research Center, 2025.
2. Law, R.: Update: AI Overviews Reduce Clicks by 58%. Ahrefs, 2026.
3. Reid, L.: AI in Search is driving more queries and higher quality clicks. Google, 2025.
4. Google Search Central: AI features and your website.
5. MediaGuru: První data: AI Overviews se teď v Česku zobrazují u 10 % dotazů (analýza Marketing Miner). 2025.
6. Google Česko: Google spouští v Česku Přehledy od AI. 2025.